Propergadget.com

BYTEN/RETURER


Du har full ånger- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och den returneras i oskadat skick. Eventuell fakturaavgift återbetalas ej. Vid byte eller retur gör vi ett avdrag för vår fraktkostnad till dig om och du betalar returfrakten själv. Om det rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi självklart returfraktkostnaden enligt normal postgång med Posten AB. Kontakta alltid kundtjänst och meddela att du vill returnera en vara och varför (ånger rätt, bytesrätt, reklamation ). Vi skickar då en retursedel som skall fyllas i och bifogas försändelsen tillsammans med den returnerade varan.

 

OBS! Vi byte eller retur står du för transportrisken åter till oss därför skall alla returer vara spårbara och ha ett kolli id.

Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det anmäl det genast på platsen. Har du öppnat paketet hemma och upptäcker skadan kontaktar du vår kundtjänst.



Garantier


  • Produktgaranti medföljer till de flesta produkter. Dessa är dock styrda helt av leverantören. Kontakta vår kundservice vid frågor angående detta.

 


  • Force Majeure

 

Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser för leveranserna om dessa beror på ändrad lagstiftning, myndighets åtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, sabotage, olyckshändelser av större omfattning eller liknande händelser såsom naturkatastrofer, som berör våra möjligheter att via tredje parts speditör (såsom DHL och Posten) utföra leveransen.

 

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel för ytterligareinformation.